CUMPLIMENTOS EXPECTATIVAS/REQUISITOS

El Proyecto se ha planteado en dos bloques, Bloque I y Bloque II, en correspondencia a los cursos 2016-17 y 2017-18. Durante el último trimestre de cada curso se han pasado dos encuestas sobre la percepción de los agentes implicados, una referida al grado de satisfacción del Proyecto y la otra referida al cumplimiento de sus expectativas. Agentes Internos considerados: ALUMNOS, DOCENTES y DIRECCIONES Agentes externos considerados: FAMÍLIAS

Durante el segundo trimestre del curso 2016-17 se identificaron los requisitos de los distintos agentes, en base a los cuales se diseñó una encuesta para valorar el grado de su cumplimiento. Los requisitos identificados fueron los siguientes:

RESUMEN RESULTADOS:


Los alumnos en Xamfrà durante el segundo curso, como ejercicio de autoreflexión y para identificar mejor sus expectativas diseñaron su propia encuesta. Utilizada sólo internamente en Xamfrà como actividad de aprendizaje. La baja participación en las encuestas-familias del primer curso, fue corregida.

En el PLAN CLAVE SATISFACCIÓN, Check list detectó desviaciones estratégicas referidas a actividades de diseño y planificación que fueron corregidas:

  • Diseño y uso de la web de la Asociación erasmotions.cat
  • Identificación de los requisitos de los agentes implicados.
  • Diseño de encuestas satisfacción y cumplimiento expectativas.
  • Pasación de las dos encuestas/curso.

Baja participación en encuestas del bloque I